اگر درباره سفارش، محصولات، خدمات یا هر موضوع دیگری سوالی دارید، تیم ما همیشه آماده پاسخگویی، راهنمایی و همراهی شماست.
میانگین پاسخگویی
مشتری همراه
ثبت درخواست
تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی است
اگر خارج از ساعات کاری پیام ارسال کنید، درخواست شما ثبت شده و در اولین فرصت پاسخ داده خواهد شد.
راههای ارتباطی
فرم زیر را تکمیل کنید، تیم ما در اسرع وقت پاسخ میدهد.
تبریز، خیابان ارتش
FAQ
بعد از ثبت سفارش، یک کد پیگیری به شماره موبایل شما ارسال میشود. از طریق صفحه پیگیری سفارش یا تماس با پشتیبانی میتوانید وضعیت سفارش را مشاهده کنید.
در ساعات اداری (۸ تا ۱۷) معمولاً در کمتر از ۱۵ دقیقه پاسخ میدهیم. خارج از این ساعات، درخواست شما ثبت شده و اولین روز کاری پاسخ داده میشود.
بله، تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود نقص یا عدم مطابقت با توضیحات، میتوانید درخواست مرجوعی ثبت کنید.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن، پرداخت در محل (برای تهران و تبریز) و کارت به کارت پشتیبانی میشوند.
